Versand und Rücksendungen

Versand 

Wir versenden aus China. Bestellungen werden innerhalb von ca. 5 Werktagen ab Bestellung bearbeitet.

Wir bieten kostenlosen Versand per Postpaket an. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer. Der Kunde ist für alle vom Empfangsland erhobenen Zölle oder Einfuhrzölle verantwortlich (in der Regel fallen keine Zölle an).

Geschätzte Lieferzeit:

USA: ca. 2-3 Wochen   CA, AU, EU-Länder: 3 Wochen.  Südafrika, Israel 6-8 Wochen

* Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit aufgrund von Corona manchmal verzögern kann. Wenn Sie die Schuhe dringend benötigen oder für einen besonderen Anlass bestellt haben, kaufen Sie sie bitte Express-Service oder kontaktieren Sie uns vor dem Kauf. Andernfalls kann es sein, dass die Ware nicht rechtzeitig ankommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis! 

Umtausch & Rückgabe

Wenn die Schuhgröße für Sie nicht passt, können Sie im Geschäft eine andere Größe oder einen anderen Stil umtauschen, sofern die Preise in etwa gleichwertig sind.

Muss normalerweise zurückkommen 14 Tage Ihr Paket zu erhalten. Für Ferienzeiten oder im Urlaub, könnte verlängert werden 1 Monat. Bitte bewahren Sie die Schuhe im Neuzustand auf.

Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Einer unserer Teammitglieder wird sich in Kürze bei Ihnen melden! Sobald wir den Artikel erhalten haben, versenden wir den Ersatz. Für den Umtausch wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.

Bitte stellen Sie sicher, dass die zurückgegebenen Schuhe ungetragen und in gutem Zustand sind, da sonst zusätzliche Kosten anfallen können.

Rückerstattung

Falls Ihnen die erhaltenen Schuhe nicht gefallen, können Sie sie gegen eine Gutschrift oder Rückerstattung zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Rücksendung zur Erstattung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben wird. Es wird von Ihrem Bestellbetrag abgezogen. 

Die Expressversandgebühr wird nicht erstattet.

* Hinweis: Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung. Ausverkaufte Artikel akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch.

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