Bec Y.
Ik heb meestal maat 1,5, maar ik heb ontdekt dat ik een andere maat heb, afhankelijk van het type schoenen dat het is. In dit geval waren het puntige blokhakken met een dichte neus. Ik had mijn normale maat 1,5 besteld, maar toen deze binnenkwam, paste hij mij niet. Ik was er kapot van omdat ik het voor een evenement wilde dragen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Astarshoes en heb contact gehouden met "Cathy", ze is zo geweldig! Zeer behulpzaam en was bereid om met mij samen te werken. Ze waren bereid de maat voor mij te ruilen! Ik waardeer Cathy, omdat ze me geruststelde en ervoor zorgde dat ik de juiste maat kreeg.
Zeer geweldige klantenservice!!